Zelventa 产品售后支持与服务中心

欢迎来到 Zelventa 官方技术支持站点。如果您在设备使用、配网设置过程中遇到任何疑问，请参考以下指引。

📱 产品设置与说明书 (Quick Start Guides)

• 智能门铃 / 门铃铃铛 (Smart Chime)

  ⚠️ 重要提示：本设备采用 App 引导设置，非即插即用（Not Plug-and-Play）。请务必在通电前下载 App 并按照指引配网。

  • 点击查看：智能铃铛快速入门指南与配网说明

❓ 常见问题与解答 (QA)

Q1: 为什么我的智能铃铛无法连接到 Wi-Fi？

• 频段检查：请确保您的路由器已开启 2.4GHz 频段，本设备暂不支持 5GHz 频段。
• 信号桥接：如果距离路由器较远，请尝试将设备移至靠近路由器处完成初次配网。

📬 问题反馈与技术支持表单

如果您参考上述说明仍未解决问题，或者需要申请售后支持，请点击下方链接提交您的产品 SN 码及问题描述，我们的技术支持团队将在 24 小时内为您处理：

• 点击提交：售后支持与 Bug 反馈表单 (此处未来可以替换为你的 Tally 表单链接)